Політика повернення коштів
Для продукту «Фокус без зривів» діє 30-денна гарантія повернення коштів. Якщо матеріал вам не підійшов, напишіть нам — без зайвих питань і тиску.
1. Строк повернення
Ви можете попросити повернення протягом 30 календарних днів з дати покупки.
2. Як попросити повернення
Напишіть на support@dailylab.space з email, який використовувався під час оплати, або вкажіть номер замовлення, дату покупки та суму.
3. Що вказати в листі
- Тему листа: «Повернення коштів».
- Номер замовлення або орієнтовний час платежу.
- Email або телефон, який був вказаний під час оплати.
- Коротко: чи потрібна допомога з файлом, чи ви хочете саме повернення.
4. Як швидко повертаємо
Ми обробляємо звернення зазвичай протягом 1–3 робочих днів. Після підтвердження повернення кошти повертаються через платіжний провайдер на той самий платіжний метод, яким була здійснена покупка. Термін зарахування залежить від банку та платіжної системи.
5. Цифровий продукт
PDF надається одразу після оплати. Попри цифрову природу продукту, ми добровільно надаємо 30-денну гарантію повернення, щоб покупка була безпечною для клієнта.
6. Обмеження гарантії
Ми можемо відмовити у поверненні, якщо бачимо очевидне зловживання: повторні покупки й повернення одного й того ж продукту, шахрайські платежі, спроби обходу оплати або масове поширення файлу після покупки. Це не обмежує ваші законні права споживача.
7. Якщо файл не завантажився
Якщо проблема лише технічна, напишіть нам. Ми допоможемо отримати файл або надамо нове посилання для завантаження.
8. Контакти
Усі питання щодо повернення: support@dailylab.space.